Ana Sayfa / Aracı Kurum & Tazminat
Rehber Kümesi
Aracı Kurum & Tazminat
Aracı kurumla yaşanan uyuşmazlıklar, yetkisiz işlem ve "portföyümü erittiler" iddiaları, Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM) başvuruları, kurum kapanması ve alacak takibi. Yatırımcı ile aracı kurum arasındaki ilişki çerçeve sözleşmeyle kurulur; emir gerçekleştirmeden müşteri varlıklarının korunmasına, portföy yönetiminden kredili işlemlere kadar her aşamanın hukuki bir zemini vardır. Bu kümedeki rehberler, hem normal hizmet ilişkisini (kurum türleri, sözleşme, testler, saklama) hem de bir şeyler ters gittiğinde hak arama yollarını (uyuşmazlık, tazminat, YTM) adım adım anlatır; ispatın nasıl kurulacağına ve sürelere özel önem verir.
Her aşamanın bir hukuki zemini var
Yatırımcı ile aracı kurum arasındaki ilişki bir çerçeve sözleşmeyle kurulur ve emir gerçekleştirmeden varlıkların saklanmasına kadar her adımın bir kuralı vardır. Bu ilişkiye başlarken nelere dikkat edileceğini aracılık çerçeve sözleşmesi rehberinde, hangi kurumun ne yapmaya yetkili olduğunu ise yatırım kuruluşu türleri ve yetkileri rehberinde topladık.
Bir şeyler ters gittiğinde ise hak arama yolları devreye girer. Talimatınız dışında işlem yapıldığı ya da portföyünüzün eritildiği iddiasında ispatın nasıl kurulacağını yetkisiz işlem ve portföy eritme rehberinde açıkladık. Kaldıraçlı riskin bir başka yüzü olan kredili işlemleri ve teminat mekaniğini kredili menkul kıymet işlemleri rehberi ele alır.
Bu kümedeki rehberler, normal hizmet ilişkisini (kurum türleri, sözleşme, testler, saklama) ve uyuşmazlık hâlindeki hak arama yollarını adım adım anlatır; ispat ve sürelere özel önem verir. İlgili başlığa aşağıdan geçebilirsiniz.
Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM) Nedir, Hangi Zararları Karşılar?
YTM çerçevesi • 10 dk02Aracı Kurum Kapanırsa / Faaliyeti Durdurulursa Varlıklarım Ne Olur?
Süreç rehberi • 10 dk03Yetkisiz İşlem ve 'Portföyümü Erittiler' İddiası: İspat ve Sorumluluk
Uygulama rehberi • 11 dk04Aracı Kurumla Uyuşmazlık: Emir Hataları, Kesintiler ve Tazminat Yolu
Ana Rehber • Uygulama • 12 dk05Yatırım Kuruluşu Türleri ve Yetkileri: Dar, Kısmi ve Geniş Yetkili Aracı Kurum Farkı
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dk06Aracılık Çerçeve Sözleşmesi: İmzalamadan Önce Nelere Dikkat Etmeli?
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dk07Bireysel Portföy Yöneticiliği Sözleşmesi: Paranızı Kime, Hangi Yetkiyle Emanet Ediyorsunuz?
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dk08Uygunluk Testi ve Yerindelik Testi Farkı: Hangi Hizmette Hangisi Uygulanır?
Mevzuat Rehberi 2026 • 10 dk09Müşteri Varlıklarının Korunması ve Saklama: Aracı Kurum Paramı Kendi Parasıyla Karıştırabilir mi?
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dk10En İyi Gerçekleştirme ve Emir İletim Kuralları: Aracı Kurum Emrimi Nasıl İşlemek Zorunda?
Mevzuat Rehberi 2026 • 10 dk11Yatırım Danışmanlığı Nedir, Kapsamı Nedir? Kişiye Özel Tavsiye ile Genel Yorumun Farkı
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dk12Kredili Menkul Kıymet İşlemleri ve Teminat: Özkaynak, Teminat Tamamlama ve Resen Satış
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dk13Sermaye Piyasası Araçlarını Konu Alan Teminat Sözleşmeleri (m.47)
Mevzuat Rehberi 2026 • 11 dkİlgili Bölümler
Bir Kurul kararının muhatabı mısınız?
Süreler tebliğle işler; erken adım her zaman avantajdır. Durumunuzu iletin, doğru uzmana yönlendirelim.
İletişim Formu