Bize Ulaşın

Ana Sayfa  /  Aracı Kurum & Tazminat

Rehber Kümesi

Aracı Kurum & Tazminat

Aracı kurumla yaşanan uyuşmazlıklar, yetkisiz işlem ve "portföyümü erittiler" iddiaları, Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM) başvuruları, kurum kapanması ve alacak takibi. Yatırımcı ile aracı kurum arasındaki ilişki çerçeve sözleşmeyle kurulur; emir gerçekleştirmeden müşteri varlıklarının korunmasına, portföy yönetiminden kredili işlemlere kadar her aşamanın hukuki bir zemini vardır. Bu kümedeki rehberler, hem normal hizmet ilişkisini (kurum türleri, sözleşme, testler, saklama) hem de bir şeyler ters gittiğinde hak arama yollarını (uyuşmazlık, tazminat, YTM) adım adım anlatır; ispatın nasıl kurulacağına ve sürelere özel önem verir.

Her aşamanın bir hukuki zemini var

Yatırımcı ile aracı kurum arasındaki ilişki bir çerçeve sözleşmeyle kurulur ve emir gerçekleştirmeden varlıkların saklanmasına kadar her adımın bir kuralı vardır. Bu ilişkiye başlarken nelere dikkat edileceğini aracılık çerçeve sözleşmesi rehberinde, hangi kurumun ne yapmaya yetkili olduğunu ise yatırım kuruluşu türleri ve yetkileri rehberinde topladık.

Bir şeyler ters gittiğinde ise hak arama yolları devreye girer. Talimatınız dışında işlem yapıldığı ya da portföyünüzün eritildiği iddiasında ispatın nasıl kurulacağını yetkisiz işlem ve portföy eritme rehberinde açıkladık. Kaldıraçlı riskin bir başka yüzü olan kredili işlemleri ve teminat mekaniğini kredili menkul kıymet işlemleri rehberi ele alır.

Kurum kapansa bile varlıklarınız ayrıdır: Müşteri varlıkları, kural olarak kurumun kendi malvarlığından ayrı tutulur. En kötü senaryoda devreye giren Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM) mekanizmasının neyi karşılayıp neyi karşılamadığını bilmek kritiktir.

Bu kümedeki rehberler, normal hizmet ilişkisini (kurum türleri, sözleşme, testler, saklama) ve uyuşmazlık hâlindeki hak arama yollarını adım adım anlatır; ispat ve sürelere özel önem verir. İlgili başlığa aşağıdan geçebilirsiniz.

01

Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM) Nedir, Hangi Zararları Karşılar?

YTM çerçevesi10 dk
02

Aracı Kurum Kapanırsa / Faaliyeti Durdurulursa Varlıklarım Ne Olur?

Süreç rehberi10 dk
03

Yetkisiz İşlem ve 'Portföyümü Erittiler' İddiası: İspat ve Sorumluluk

Uygulama rehberi11 dk
04

Aracı Kurumla Uyuşmazlık: Emir Hataları, Kesintiler ve Tazminat Yolu

Ana Rehber • Uygulama12 dk
05

Yatırım Kuruluşu Türleri ve Yetkileri: Dar, Kısmi ve Geniş Yetkili Aracı Kurum Farkı

Mevzuat Rehberi 202611 dk
06

Aracılık Çerçeve Sözleşmesi: İmzalamadan Önce Nelere Dikkat Etmeli?

Mevzuat Rehberi 202611 dk
07

Bireysel Portföy Yöneticiliği Sözleşmesi: Paranızı Kime, Hangi Yetkiyle Emanet Ediyorsunuz?

Mevzuat Rehberi 202611 dk
08

Uygunluk Testi ve Yerindelik Testi Farkı: Hangi Hizmette Hangisi Uygulanır?

Mevzuat Rehberi 202610 dk
09

Müşteri Varlıklarının Korunması ve Saklama: Aracı Kurum Paramı Kendi Parasıyla Karıştırabilir mi?

Mevzuat Rehberi 202611 dk
10

En İyi Gerçekleştirme ve Emir İletim Kuralları: Aracı Kurum Emrimi Nasıl İşlemek Zorunda?

Mevzuat Rehberi 202610 dk
11

Yatırım Danışmanlığı Nedir, Kapsamı Nedir? Kişiye Özel Tavsiye ile Genel Yorumun Farkı

Mevzuat Rehberi 202611 dk
12

Kredili Menkul Kıymet İşlemleri ve Teminat: Özkaynak, Teminat Tamamlama ve Resen Satış

Mevzuat Rehberi 202611 dk
13

Sermaye Piyasası Araçlarını Konu Alan Teminat Sözleşmeleri (m.47)

Mevzuat Rehberi 202611 dk

İlgili Bölümler

Bir Kurul kararının muhatabı mısınız?

Süreler tebliğle işler; erken adım her zaman avantajdır. Durumunuzu iletin, doğru uzmana yönlendirelim.

İletişim Formu